Sopimusehdot

YLEISET EHDOT


Verkkosivujen omistaja ja palveluntarjoaja

Suomen Mobiilimaksu Oy
Y-tunnus: 2560069-4
Itäinen pitkäkatu 24 A11
20700 Turku

Asiakaspalvelu: suomenmobiilimaksu@gmail.com


Lahjakortin tilaajan täytyy olla vähintään 18-vuotias.

OSAPUOLET


Sopimusehtojen osapuolina ovat Suomen Mobiilimaksu Oy (palvelun tarjoaja) ja palvelun käyttäjä (asiakas). 

TUOTTEIDEN TILAAMINEN
 

Lahjakortteja on mahdollista tilata usealla eri maksutavalla, katso lisää maksuehdoista. Puhelinmaksutavassa puhelinliittymän pitää olla tilaajan nimissä. Mikäli useammasta kuin kahdesta eri liittymänumerosta tilataan lahjakortteja samaan osoitteseen, pidätämme oikeuden olla toimittamatta lahjakortteja ennen kuin liittymän omistaja todistaa maksaneensa puhelinlaskun. Asiakkaan vahvistettua tilauksen soittamalla, soiton jälkeen maksusuoritusta ei voi perua puhelinlaskulta.

TUOTTEIDEN TOIMITUS


Lahjakortit pyritään postittamaan asiakkaille kirjepostina joka arkipäivä klo 16.00. Sähköiset lahjakortit toimitetaan suoraan sähköpostiin hyväksytyn tilauksen jälkeen. Ruuhka-aikoina tuotteiden toimitukseen laittaminen saattaa kestää 1-3 arkipäivää, joten lahjakortit on hyvä tilata aina hyvissä ajoin etukäteen. Emme vastaa yhteistyökumppaniemme, palveluntarjoajiemme tai kolmansien osapuolten takia johtuvista viivästyksistä.

TUOTTEIDEN MAKSAMINEN JA HINNASTO


Lahjakorttien ostot suoritetaan asiakkaan valitsemalla maksutavalla. Lahjakorttipalvelu.com myyntihinnat sisältävät lahjakortin, postikulut, maksunvälitys- ja muut palvelukulut.

TILAUKSEN PERUMINEN JA PALAUTTAMINEN


Asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus palauttaa tilaamansa tuote 14 vuorokauden sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Peruutusoikeus ei koske sähköisesti lähetettyjä lahjakortteja.Peruutusilmoitus tulee lähettää viipymättä sähköpostilla osoitteeseen suomenmobiilimaksu@gmail.com, jonka jälkeen asiakaspalvelumme antaa lahjakortin palautusohjeet. Asiakas vastaa palauttamisesta aiheutuneista kuluista. Rahanpalautukset tehdään vasta sen jälkeen, kun tilauksesta aiheutunut puhelinlasku on maksettu tai mikäli mahdollista, hyvitetään suoraan checkout-palvelun kautta asiakkaan käyttämälle maksutavalle.

 

EPÄONNISTUNUT OSTOTAPAHTUMA

 

Mikäli tilaus epäonnistuu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Asiakaspalvelumme selvittää epäonnistuneen oston yhdessä checkoutin kanssa.

KULUTTAJAN VASTUU JA VELVOLLISUUS


Käyttäjä eli asiakas on vastuussa täysimääräisesti tämän sopimuksen,lain ja hyvän tavan vastaisesta palvelun käytöstä aiheuttamistaan vahingoista tämän palvelun tarjoajalle, muille käyttäjille sekä kolmansille osapuolille. Suomen Mobiilimaksu Oy (palveluntarjoaja) ei ole vastuussa välillisistä tai kolmansille osapuolille aiheutuvista vahingoista.

SOPIMUKSEN VOIMAANTULO


Sopimus syntyy asiakkaan ja palveluntarjoajan välille kun asiakas tilaa tuotteita ja on näin ollen hyväksynyt ja tutustunut sopimusehtoihimme. Palvelun tarjoajalla on oikeus myydä saatavansa kolmannelle osapuolelle, joka laskusttaa asiakasta tilausten mukaan.


YLIVOIMAINEN ESTE


Palvelun tarjoaja ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä, eikä vastaa viestiliikenteen häiriöiden tai muiden palveluntarjoajien toiminnassa ilmenneiden häiriöiden aiheuttamista välittömistä, välillisistä tai epäsuorista vahingoista. Sopijapuoli on velvollinen ilmoittamaan toiselle osapuolelle, niin pian kuin mahdollista, hänen kohtaamastaan esteestä.

MARKKINOINTIVIESTIT


Palvelun tarjoajalla on oikeus lähettää markkinointi- ja mainosmateriaalia palveluun liittyvissä asioissa, mikäli asiakas ei nimenomaisesti kiellä tietojensa käyttöä edellä mainittuun tarkoitukseen. Palveluntarjoaja ei luovuta asiakkaan yhteystietoja ulkopuoliseen käyttöön.

ERIMIELISYYKSIEN RATKAISEMINEN


Jos erimielisyyksiä ei voida ratkaista neuvottelemalla palveluntarjoajan ja asiakkaan kesken, asiakas voi saattaa asian käsiteltäväksi kuluttajariitalautakuntaan (www.kuluttajariita.fi). Kaikki sopimuksesta aiheutuneet vaatimukset ja riitaisuudet käsitellään joko palveluntarjoajan kotipaikan taikka asiakkaan kotipaikan tai vakituisen asuinpaikan mukaisessa alioikeudessa. Tässä sopimussuhteessa käytetään suomen kieltä ja sovelletaan Suomen Lakia.